Ce que nous faisons de vos informations.

TECH SOLUTION RDC, 32 Avenue Bakuwasa, Quartier Hoho, Commune de Mbunya, Bunia — Province de l'Ituri, République Démocratique du Congo.

Pour toute question ou demande relative à vos données : info@techsolution.cd ou +243 821 250 250.

Le formulaire de demande de devis recueille quatre réponses cliquées — la nature de votre besoin, le type de site, son alimentation actuelle et votre échéance — puis :

• votre nom, votre téléphone et la ville du site — nécessaires : sans eux nous ne pouvons ni vous rappeler ni organiser la visite ;
• votre email et vos précisions — facultatifs. L'email ne sert qu'à vous transmettre le devis écrit.

Nous ne demandons rien d'autre. Aucun champ caché ne collecte d'information sur vous : le seul que la page contienne est un piège à robots, laissé vide par les êtres humains.

À vous rappeler sous 24 h ouvrées, à convenir de la visite d'audit, puis à établir votre devis. À rien d'autre. Nous n'envoyons pas de lettre d'information et ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion.

L'équipe commerciale et technique de TECH SOLUTION RDC. Votre demande arrive par email dans une boîte de l'entreprise.

Trois prestataires techniques interviennent dans cette chaîne, sans autre usage que de la faire fonctionner :

• Vercel — hébergement du site et exécution du formulaire ;
• Resend — acheminement de votre demande vers notre boîte ;
• Google Analytics — mesure d'audience.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données. Elles ne servent à aucune publicité, ni chez nous ni ailleurs.

Trois ans après notre dernier échange, s'il n'a pas donné lieu à un contrat. Passé ce délai, la demande est supprimée. Si un chantier a été réalisé, les pièces liées sont conservées le temps exigé par nos obligations comptables et de garantie.

Nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont lues et où les visiteurs abandonnent le formulaire. Cela repose sur des cookies déposés par Google. Nous n'y associons ni votre nom, ni votre téléphone, ni votre email — la mesure porte sur des parcours, pas sur des personnes. Le blocage des cookies dans votre navigateur n'empêche en rien l'envoi du formulaire.

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que nous détenons sur vous, à les faire corriger, ou à les faire supprimer. Un message à info@techsolution.cd suffit — précisez simplement le numéro de téléphone utilisé lors de votre demande, c'est ce qui nous permet de la retrouver.

Nous répondons sous 30 jours. La suppression est définitive et gratuite.